Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Methoden und deren Anwendung sind Grundvoraussetzungen für einen wirtschaftlichen Einsatz von immer knapper werdenden Ressourcen. Dies gilt nicht nur für das Management privatrechtlicher Unternehmen, sondern auch für öffentliche Verwaltungen und deren Betriebe. Dieses Lehrbuch adressiert besonders Führungsnachwuchskräfte in der allgemeinen Verwaltung. Diese sollen zielgerichtet in die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre eingeführt werden. Gleichwohl können auch „alten Verwaltungshasen“, Seiteneinsteiger in der öffentlichen Verwaltung, aber auch weitere Interessierte durch dieses Buch eine nützliche Handreichung erhalten. Der Autor, Professor für Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre, blickt auf mehr als 20 Jahren praktischer Verwaltungserfahrung zurück, was in diesem Buch durch eine Vielzahl von Beispielen und Bezügen zur Verwaltungspraxis immer wieder zum Ausdruck kommt. Zur besseren Arbeit mit diesem Buch verfügt dieses über Wiederholungsfragen, einer Vielzahl von Übungsaufgaben sowie ein mit dem Stichwortverzeichnis korrespondierendes Glossar.

Inhalt:

1 Einführung

2 Grundkonzept der Betriebswirtschaftslehre
2.1 Bedürfnisse als Grundlage des Wirtschaftens
2.1.1 Bedürfnisarten
2.1.2 Bedürfnishierarchie
2.2 Wirtschaftlichkeit als zentraler Beurteilungsmaßstab
2.2.1 Vom Wirtschaften zum ökonomischen Prinzip
2.2.2 Wirtschaftlichkeit und Produktivität
2.3 Abgrenzung von Betriebstypen
2.3.1 Betrieb, Unternehmen, öffentliche Verwaltung
2.3.2 Betriebstypologien
2.4 Wiederholungsfragen (Kapitel 2)

3 Leistungserstellungsprozess in der Verwaltung
3.1 Ressourcensystem im Verwaltungsbetrieb
3.1.1 Produktionsfaktoren in der BWL und VWL
3.1.2 Ressourcensysteme
3.2 Wirtschaftlicher Leistungserstellungsprozess
3.2.1 Grundstruktur der Leistungserstellung in Verwaltungen
3.2.2 Wert- und Rechnungsgrößen der Leistungserstellung
3.2.3 Verwaltungsprozessmodelle und deren Bedeutung
3.3 Erfolgsfaktoren für die Leistungserstellung
3.3.1 Erfolgsfaktoren und Erfolgsmaßstäbe
3.3.2 Erfolgsfaktoren für die öffentliche Verwaltung
3.4 Wiederholungsfragen (Kapitel 3)

4 Grundlagen des Verwaltungsmanagements
4.1 Das „Neue Steuerungsmodell“ (NSM)
4.1.1 Entstehung und Kernelemente
4.1.2 Herausforderungen des Neuen Steuerungsmodells
4.2 Die „Neue Verwaltungssteuerung“ (NVS)
4.2.1 Zielsetzung der „Neuen Verwaltungssteuerung“
4.2.2 Bausteine der „Neuen Verwaltungssteuerung“
4.3 Wiederholungsfragen (Kapitel 4)

5 Rechtsformen
5.1 Begriff und Bedeutung
5.1.1 Kaufmannseigenschaft
5.1.2 Gewerbebetrieb und Betrieb gewerblicher Art
5.2 Privat-rechtliche Rechtsformen
5.2.1 Natürliche und juristische Personen
5.2.2 Aufgliederung privat-rechtlicher Rechtsformen
5.3 Öffentlich-rechtliche Rechtsformen
5.3.1 Gebietskörperschaften und Rechtspersönlichkeit
5.3.2 Aufgliederung öffentlich-rechtlicher Rechtsformen
5.4 Rechtsformwahl
5.4.1 Bedeutung der Rechtsformwahl
5.4.2 Kriterien für die Rechtsformwahl
5.5 Wiederholungsfragen (Kapitel 5)

6 Zusammenfassung

7 Lösungshinweise zu den Übungen
7.1 Bedürfnisszenarien in der Kämmerei (Übung 1)
7.2 Maschinenproduktivität Städtische Druckerei (Übung 2)
7.3 Produktivität u. Wirtschaftlichkeit im Museum (Übung 3)
7.4 Ein-/Auszahlungen und Ein-/ Ausgaben (Übung 4)
7.5 Grundstruktur eines Antragsverfahrens (Übung 5)
7.6 Erfolgsfaktoren zw. Kunden und Verwaltung (Übung 6)
7.7 Organisation der Wirtschaftsförderung (Übung 7)

8 Weiterführende Übungen
8.1 Wirtschaften und Leistungsfähigkeit (Aufgabe A1)
8.2 Produktivität und Wirtschaftlichkeit (Aufgabe A2)
8.3 Produktionsfaktor u. Ressourcensystem (Aufgabe A3)
8.4 Leistungserstellungsprozess (Aufgabe A4)
8.5 Erfolgsfaktoren und Verwaltung (Aufgabe A5)
8.6 Verwaltung und Rechtsformen (Aufgabe A6)