Ein Intelligentes E-Government verbindet Modernisierungserfordernisse in ihren unterschiedlichen Perspektiven. Es bietet damit das Potenzial, effizient Lösungen in Projekten zur Verwaltungsmodernisierung mit einzubetten und auf diese Art Ressourcen schonend, synergetisch umzusetzen. Dabei adressiert ein Intelligentes E-Government sowohl die Prozess- und Organisationsperspektive als auch die technische Ebene. Intelligentes E-Government repräsentiert damit einen gesamtkonzeptionellen Ansatz. Nur wenn auch die Verwaltungsführung - auch die politischen Ebenen im föderalen Staat - es als eigene Aufgabe, als eigene Verantwortung empfinden, E-Government aus den vielen Silos gemeinsam mit den IT-Verantwortlichen und Mitarbeitern Ihrer Verwaltung herauszuholen, wird E-Government den elektronischen Rückstand in Deutschland aufholen können. Die Autoren haben, neben praktischer Erfahrung und erfolgreicher Umsetzungen durchgängig medienbruchfreier E-Government-Projekte in der öffentlichen Verwaltung, die Thematik auch wissenschaftlich untersucht und begleitet. Beide Sichtweisen und Erfahrungen sind in das Werk eingeflossen. Dieses Fachbuch adressiert Entscheidungsträger der obersten Führungsebenen, IT-Verantwortliche und Mitarbeiter in der öffentlichen Verwaltung, besonders aus den Bereichen Informationstechnik, Organisations- und Prozessmanagement, aber auch Wissenschaft und verwaltungsaffine Unternehmen, die ihrerseits einen Beitrag bei der Weiterentwicklung zu einem Intelligenten E-Government in Deutschland leisten wollen.